Małgorzata Sztejter

Executive & Team Coach, Mentor, Mentoring Coach, Trener, Certyfikacja EMCC EIA Senior Practitioner

Profil zawodowy

Małgorzata jest akredytowaną mentorką i executive oraz team coachem, posiadającą certyfikat EMCC EIA Senior Practitioner. Jest także konsultantką biznesową z ponad 20-letnim doświadczeniem w rolach zarządczych w międzynarodowych firmach doradztwa profesjonalnego (PwC i CMS Cameron McKenna).

Prowadzi coachingi indywidualne i zespołowe, projektuje i wdraża programy mentoringowe, szkoli mentorów, wspiera liderów w rozwoju osobistego stylu przywództwa, wejściu w nową rolę i budowaniu dobrze funkcjonujących zespołów.

Doświadczenie zawodowe Małgorzaty ma dwa nurty: pierwszy, związany z rozwojem najwyższej kadry zarządczej i budową efektywnych zespołów oraz drugi, związany z komunikacją, rozwojem biznesu oraz marketingiem. Jako członek zarządu międzynarodowej kancelarii prawnej kierowała zespołami HR oraz marketingu i rozwoju biznesu. Prowadziła rekrutacje na najwyższe stanowiska i przygotowywała do promocji partnerów oraz counseli, korzystając z różnych narzędzi diagnostycznych. Wdrażała counseli i partnerów do adaptacji w nowej roli.

Jest coachem i team coachem. Jej kompetencje coachingowe i mentoringowe potwierdza akredytacja EMCC na poziomie Senior Practitioner. Jest praktykującym team coachem z wieloletnim doświadczeniem, ukończył Team Coaching LAB w Coachways (metodyka oparta na TCI oraz ORSC).

Małgorzata jest mentorką i trenerką mentorów. Zainicjowała i wprowadziła program mentoringowy w kancelarii CMS już w 2016 roku. Projektuje i wdraża programy mentoringowe w biznesie i w organizacjach społecznych. Szkoli mentorów w Polsce, w regionie EMEA oraz w krajach bałtyckich, prowadzi indywidualne i grupowe superwizje mentorów. Programy, które wspiera, są nagradzane w Super M (konkurs EMCC na najlepsze programy mentoringowe w Polsce).

Jest certyfikowanym coachem Leadership Circle Profile, Insights Discovery, Gallup Strenghts oraz PRISM BrainMapping i wykorzystuje te narzędzia w pracy z klientami indywidualnymi oraz zespołami. W pracy zespołowej korzysta także z Team Assessment Patricka Lencioni. Posiada certyfikat praktyka zarządzania zmianą PROSCI/ADKAR. Uczestniczyła w wielu projektach wprowadzania zmian w organizacjach, szczególnie bliski jest jej aspekt komunikacyjny i coachingowy takich procesów.

Jest absolwentką Psychologii dla coachów oraz szkoleń w zakresie analizy transakcyjnej, transformującej obecności i non-violent communication, co pozwala jej pracować świadomie i skutecznie z różnymi wyzwaniami klientów.

We współpracy ceni partnerstwo i głębokie zaangażowanie, jest życzliwa, konkretna i analityczna. Pobudza do autorefleksji, pomaga dostrzec odmienne perspektywy, rozpoznać własne mocne strony i talenty, zweryfikować przekonania i utarte sposoby działania.

Małgorzata jest wykładowczynią na EMBA oraz polskim MBA w Szkole Biznesu Politechniki Warszawskiej, w zakresie narzędzi coachingowych i mentoringowych dla liderów. Ukończyła Polską Szkoły Reportażu, jest członkinią Rady Programowej magazynu „Pismo”. Pasjonuje się literaturą faktu, prowadzi spotkania z reporterami, wspiera środowisko polskiego non-fiction. Twierdzi, że dobry reporter i dobry coach mają wiele wspólnego: obie te profesje wymagają dużej wiedzy, uważności i umiejętności słuchania, unikania ocen i narzucania swojego zdania.

Pracuje w języku polskim i angielskim.

Obszary specjalizacji

Executive coaching i coaching zespołowy
Programy mentoringowe i szkolenie mentorów
Rozwijanie osobistego stylu przywództwa i tożsamości lidera
Wdrożenie do nowej organizacji / do nowej roli w organizacji
Budowanie dobrze funkcjonujących zespołów
Zarządzanie zmianą
Komunikacja w biznesie
Wywieranie wpływu, budowanie relacji i marki osobistej

Wykształcenie, akredytacje, profesjonalne uprawnienia

Akredytowana coach i mentorka, EMCC EIA Senior Practitioner
Certyfikowana Executive Coach (Practitioner Diploma in Executive Coaching, Academy of Executive Coaching, UK)
Ceryfikowana Leadership Circle Profile Coach (Leadership Circle, US)
Certyfikowana Team Coach (Team Coaching Lab, Coachways)
Ceryfikowana Insights Discovery Coach (Insights Discovery Polska)
Certyfikowana Gallup Strengths Coach (Gallup, UK)
Certyfikowana konsultantka PRISM Brain Mapping (CleverBrains, Polska)
Certyfikowana Praktyk Zarządzania Zmianą (Prosci/ADKAR, Silfra)
Certyfikat Transformational Presence Leadership and Coaching (wg metodologii Alana Seale’a)
Certyfikat Transactional Analysis in Coaching (by Rosemary Napper, Academy of Executive Coaching, UK)
Certyfikat Transactional Analysis 101 (by Rosemary Napper, Oxford, UK)
Provocative Change Works (by Nick Kemp)
Provocative Coaching (by Noni Höfner)
Psychologia dla coachów (Wszechnica UJ)
Non-violent communication w relacjach zawodowych (NVCLab)
Certyfikowana Coach Kingmakers™ (Experience Coaching Academy, Kingmakers)
Inne: On-board coaching, Talenty Gallupa, Trenerka coachingu i mentoringu biznesowego
Międzynarodowe Stosunki Gospodarcze i Polityczne (Szkoła Główna Handlowa w Warszawie)

Doświadczenie zawodowe

Od 2021 – freelance Executive & Team coach, mentorka, mentoring coach
Od 2018 – coach i team coach
Od 2016 – mentorka
2016 – 2021 – Chief Client Officer, członkini zarządu międzynarodowej kancelarii prawnej CMS
2009 – 2016 – Dyrektorka Marketingu i Business Development, CMS Cameron McKenna
2000 – 2009 – Marketing Communications Director, PwC Polska
1998 – 2000 – Communications Manager, Unilever Polska
1997 – 1998 – PR manager, firma szkoleniowa TMI Polska
1995 – 1997 – PR Manager / Key Account Manager, agencja reklamowa DMB&B

Wybrani Klienci według branż

NIERUCHOMOŚCI: Cushman&Wakefield, CBRE, Hochtief
DORADZTWO: Bain GBS, EY, CMS, PwC, Deloitte, BCG, Rymarz Zdort, Wolf Theiss, Penteris, SKS Legal, ALTO, Crido, F/K Legal, Michael Page Group
E-COMMERCE: OLX, Allegro
FARMACEUTYCZNA / MEDYCZNA: Teva, Polpharma Biologics, Polpharma
FINANSOWA: Aviva, BNP Paribas, CitiHandlowy, PZU, Mondial, Nationale Nederlanden TFI, Santander TFI
FMCG /RETAIL: JTI Polska, JTI GBS, JTI Austria, Kompania Piwowarska, Tchibo, PMI Polska, PMI Baltics, McDonald’s, Unilever Polska, Unilever EE, LEAD Network
FUNDUSZE INWESTYCYJNE: Resource Partners, Abris
IT/TELCO/NOWE TECHNOLOGIE: Huuuge Games, SAS Institute, GFT, Callstack, RTB House, DB Schenker, Schenker Air&Ocean, GlobalLogic, T-Mobile, 7N
MEDIA/ENTERTAINMENT: Dentsu, Agora, Universal Music
MOTORYZACYJNA: BMW, Volvo Trucks
PRZEMYSŁOWA/PRODUKCYJNA: Ardagh Glass, GEZE, Gaspol, Mahle
INNE: Edenred, MIT, ICSec, BF Agencja, magazyn “Pismo”, AIESEC International, Polskie Towarzystwo Prawa Antydyskryminacyjnego.