W jaki sposób rozwiązujesz konflikty?

Kwestionariusz Thomasa-Kilmanna: style rozwiązywania konfliktów

Poniższe zdania odnoszą się do sytuacji konfliktowych lub negocjacyjnych. Dla każdej pary zdań opisujących możliwe reakcje, zaznacz zdanie A lub B, które jest najbardziej charakterystyczne dla Twojego zachowania lub to, które jest bardziej prawdopodobne.

Zdania mogą się powtarzać.

A. Są chwile, kiedy pozwalam innym wziąć na siebie odpowiedzialność za rozwiązanie problemu. B. Zamiast negocjować kwestie sporne, staram się podkreślać te kwestie, co do których się zgadzamy.

A. Staram się znaleźć rozwiązania kompromisowe. B. Staram się uwzględnić wszystkie obawy obu stron.

A. Zazwyczaj jestem nieugięty w dążeniu do swoich celów. B. Mogę próbować uspokoić uczucia drugiej osoby i chronić nasz związek.

A. Staram się znaleźć rozwiązania kompromisowe. B. Czasami poświęcam własne życzenia dla życzeń drugiej osoby.

A. Ciągle szukam pomocy innych w wypracowaniu rozwiązania. B. Staram się robić to, co konieczne, aby uniknąć niepotrzebnych napięć.

A. Staram się unikać stwarzania sobie dyskomfortu. B. Staram się, aby moje stanowisko wygrało.

A. Próbuję odłożyć rozwiązanie problemu, aż będę miał trochę czasu na przemyślenie go. B. Rezygnuję z niektórych punktów w zamian za inne.

A. Zazwyczaj jestem nieugięty w dążeniu do swoich celów. B. Staram się, aby wszystkie obawy i kwestie zostały natychmiast ujawnione.

A. Uważam, że różnice nie zawsze są warte martwienia się. B. Wkładam trochę wysiłku w osiągnięcie mojego celu.

10.

A. Zazwyczaj jestem nieugięty w dążeniu do swoich celów. B. Staram się znaleźć rozwiązania kompromisowe.

11.

A. Staram się, aby wszystkie obawy i kwestie zostały natychmiast ujawnione. B. Mogę próbować uspokoić uczucia drugiej osoby i chronić nasz związek.

12.

A. Czasami unikam zajmowania stanowiska, które mogłoby wywołać kontrowersje. B. Pozwolę innym mieć część ich racji, jeśli oni pozwolą mi mieć część moich.

13.

A. Proponuję rozwiązanie pośrednie. B. Nalegam, aby moje pomysły zostały wdrożone.

14.

A. Przedstawiam swoje poglądy i pytam drugą osobę o jej. B. Próbuję pokazać im logikę i korzyści płynące z mojego stanowiska.

15.

A. Mogę próbować uspokoić uczucia drugiej osoby i chronić nasz związek. B. Staram się robić to, co konieczne, aby uniknąć niepotrzebnych napięć.

16.

A. Staram się nie ranić uczuć drugiej osoby. B. Próbuję przekonać drugą osobę o zaletach mojego stanowiska.

17.

A. Zazwyczaj jestem nieugięty w dążeniu do swoich celów. B. Staram się robić to, co konieczne, aby uniknąć niepotrzebnych napięć.

18.

A. Jeśli to uszczęśliwi drugą osobę, pozwolę jej zachować swoje poglądy. B. Pozwolę innym mieć część ich racji, jeśli oni pozwolą mi mieć część moich.

19.

A. Staram się, aby wszystkie obawy i kwestie zostały natychmiast ujawnione. B. Próbuję odłożyć rozwiązanie problemu, aż będę miał trochę czasu na przemyślenie go.

20.

A. Staram się natychmiast przepracować nasze różnice. B. Staram się znaleźć sprawiedliwą równowagę między wygranymi a przegranymi dla obu stron.

21.

A. W przyszłych negocjacjach postaram się uwzględnić życzenia drugiej osoby. B. Zawsze preferuję bezpośrednie omawianie problemu.

22.

A. Staram się znaleźć złoty środek między moim a ich stanowiskiem. B. Żądam, aby moje życzenia były szanowane.

23.

A. Bardzo często staram się spełnić wszystkie życzenia obu stron. B. Są chwile, kiedy pozwalam innym wziąć na siebie odpowiedzialność za rozwiązanie problemu.

24.

A. Próbowałbym dostosować się do życzeń drugiej osoby, jeśli jej stanowisko wydaje się dla niej bardzo ważne. B. Próbuję skłonić drugą osobę do pójścia na kompromis.

25.

A. Próbuję wykazać logiczne korzyści płynące z mojego zachowania. B. W przyszłych negocjacjach postaram się uwzględnić życzenia drugiej osoby.

26.

A. Proponuję rozwiązanie pośrednie. B. Bardzo często staram się spełnić wszystkie życzenia obu stron.

27.

A. Czasami unikam zajmowania stanowiska, które mogłoby wywołać kontrowersje. B. Jeśli to uszczęśliwi drugą osobę, pozwolę jej zachować swoje poglądy.

28.

A. Zazwyczaj jestem nieugięty w dążeniu do swoich celów. B. Ciągle szukam pomocy innych w wypracowaniu rozwiązania.

29.

A. Proponuję rozwiązanie pośrednie. B. Uważam, że różnice nie zawsze są warte martwienia się.

30.

A. Staram się nie ranić uczuć drugiej osoby. B. Zawsze dzielę się problemem z drugą osobą, abyśmy mogli go razem rozwiązać.

Kilka ważnych uwag: Pamiętaj, to jest narzędzie rozwojowe służące do autorefleksji, a nie diagnoza psychometryczna. Twój wynik to „zdjęcie” Twoich preferencji, na które może mieć wpływ Twój aktualny nastrój, doświadczenia czy kontekst (np. życie zawodowe vs. prywatne). W trosce o Twoją prywatność, żadne Twoje odpowiedzi ani wyniki nie są nigdzie zapisywane. Oznacza to, że po zamknięciu lub odświeżeniu tej strony, Twoje wyniki zostaną bezpowrotnie utracone. Jeśli chcesz je zachować, polecamy zrobienie zrzutu ekranu.

W jaki sposób rozwiązujesz konflikty?

Kwestionariusz Thomasa-Kilmanna: style rozwiązywania konfliktów

Kontakt

Informacje